Das Unternehmen

HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Österreich. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO hat mehr als 20 Niederlassungen in Österreich und Deutschland.

Unser Mandant ist ein innovatives Softwareunternehmen mit Sitz in Salzburg. Das mittelständische Unternehmen bietet modular aufgebaute Software sowie auf Kundenbedürfnisse angepasste IT-Lösungen zur Steuerung interner Geschäftsprozesse. Erfolgreiche Partnerschaften mit vielen Unternehmen sind die Grundlage für kontinuierliches Wachstum. Teamgeist und Kollegialität, flache Hierarchien und ein moderner Führungsstil zeichnen das Unternehmen aus.

Zur Abdeckung des zunehmenden Projektvolumens suchen wir ab sofort einen Software Support Manager (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie im Customer Support der erste Ansprechpartner für zugeordnete Kunden und arbeiten gemeinsam mit dem internen Team an Spezialisten an der laufenden Weiterentwicklung von Softwarelösungen. Für diese vielseitige Aufgabe ist ein Jahresgehalt ab 46.000 Euro brutto vorgesehen mit der klaren Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung.

Sie verfügen über eine solide Ausbildung in Informatik bzw. IT-Technik oder sind IT-affiner Quereinsteiger (m/w/d)? Wir freuen uns auf den Kontakt mit Ihnen!

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung von zugeordneten Kunden im Tagesgeschäft
• Erarbeitung von neuen Kunden-Software Anwendungen gemeinsam mit dem internen Team
• Adaptieren von Kunden-Anwendungen
• Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Projektleitung und Entwickler-Team

Profil

• Hohe IT-Affinität
• Abgeschlossene Ausbildung IT/Informatik (Lehre, HTL, FH, Uni) und/oder Berufserfahrung im Bereich IT / Software
• Kenntnisse in den Bereichen SQL und Windows-Betriebssysteme
• Kommunikativ, teamfähig und lösungsorientiert
• Sehr gute Deutsch-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse

Vorteile

• Abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein motiviertes Team von Fachexperten
• Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexibles Arbeiten und Mobile Office
• Zentrale Lage, gute öffentliche Erreichbarkeit, Parkplatz
• Diverse Mitarbeiter Benefits (Essenszulage, gesunde Snacks)